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公司的质量方针与目标
来源:linghan56.com 发布时间:2011/7/4 浏览次数:
东莞市物流行业协会筹建放心物流运营服务中心,就是希望通过制定行业规范标注,对通过认定的放心物流企业和车辆进行规范,提升其服务质量和物流车辆的运输效率和安全,
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以期达到示范作用,从而通过对“放心物流”品牌打造,提升东莞物流行业的整体竞争力。
“放心物流”项目还将引入物联网技术,提升物流管理效率。如在货物的运输过程中,通过物流锁、电子标签、红外线感应器、全球定位系统等物联网技术,
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对货物进行识别、定位、跟踪、监控和管理。
公司的质量方针与目标
质量方针:以勤奋务实,办一流企业;以开拓进取,做知名品牌;以客为本,创优质服务。
质量目标:顾客满意度率不低于93%;投诉率控制在3%以内;人员培训合格率不低于87%;车辆检修合格率不低于98%。
为最大程度的保障客户利益,我们与著名保险公司---太平洋保险公司长期合作。
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我公司是太平洋保险公司保险代理单位,由中国保险监督管理委员会批准,委托办理货物运输业务,并发给《保险代理许可证》。对于我公司所承运的货物都进行投保,为确保客户的经济利益不受损害,从而得到有力的保障。
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